- Contratos de Manutenção Preventiva e Corretiva.
- Garantia de Serviços e Peças.
- Plantão Técnico.
- Atendimentos per-call com planejamento para atendimento técnico em até 24 horas.
- Modalidades de atendimento: 7 x 24, 5 x 8, outros.
- Orçamentos de mão-de-obra e peças.
- Contrato de manutenção com cobertura de mão-de-obra e peças durante todo o período de vigência.
- Help Desk
O Help Desk é uma área especializada em suporte técnico a equipamentos de informática e telecomunicações, por telefone ou via acesso remoto, com o objetivo de resolver todos os problemas que os clientes possam ter.
O serviço de Help Desk é recomendado para empresa, independentemente de seu tamanho e sua área de atuação. Optando pela terceirização do serviço, a empresa ganha com a flexibilidade e com a redução de custos na simplificação de sua estrutura.
A equipe de profissionais do Help Desk da HST Rio está capacitada em atender problemas de hardware e software.
Para maiores informações, entre em contato com a HST Rio.
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